CASO DE ÉXITO: SORTEO EN INSTAGRAM STORIES
Cómo un negocio local mejoró su visibilidad de marca y aumentó ventas un 25% con un sorteo en Instagram Stories
Cómo un negocio local mejoró su visibilidad de marca y aumentó ventas un 25% con un sorteo en Instagram Stories
Objetivos y resumen de la campaña
Bebang HaloHalo es un establecimiento en Manila que ofrece una versión mejorada del tradicional postre helado filipino HaloHalo. Su modelo de negocio está mayormente basado en la venta online y la entrega a domicilio.
Bebang HaloHalo ha estado organizando sorteos semanales en Instagram Stories como parte de su estrategia de visibilidad de marca con mucho éxito: hasta ahora han organizado 8 sorteos semanales con un total de más de 2,700 participantes y al momento de publicar este artículo, la marca sigue organizando sorteos. Bebang HaloHalo ha planeado y ejecutado la campaña totalmente in-house, sin recurrir a ninguna agencia externa, y la idea es incrementar la visibilidad de marca y al mismo tiempo convertir a sus clientes en embajadores de la marca. Desde el inicio de la campaña la empresa ha registrado un incremento en ventas considerable.
Descubre cómo lo han logrado en este caso de éxito, que además tiene la particularidad de que su difusión ha sido 100% orgánica con cero gasto en ADS. Todo gracias a una buena estrategia que ha sabido capitalizar la satisfacción de sus clientes.
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Organizador del sorteo
Negroni es una marca histórica del sector alimentario italiano. Su marca principal son las salsichas “Golosino”, y para ella puso en marcha una campaña de verano dirigida al público infantil.
De la acción se encargó Promosfera, agencia de marketing especializada en concursos, sorteos y asignaciones directas de premios a nivel internacional. Creen en el trabajo de equipo y en la necesidad de enfrentar cada reto con profesionalidad.
Bebang HaloHalo: La empresa abrió sus puertas en Julio de 2021 y actualmente tiene 42 empleados, Bebang HaloHalo posee una tienda física pero su principal negocio se basa en pedidos online a través de Facebook. El éxito su modelo ha sido tal que ya trabajan en una estrategia de expansión que incluye la apertura de 50 establecimientos a lo largo del país en los próximos 25 meses. A fecha de marzo 2023, la marca cuenta con más de 150 mil seguidores en Facebook y más de 15 mil en Instagram.
Índice de contenidos del vídeo-entrevista con Too Good To Go:
- 0:50 - ¿Cómo funciona Too Good To Go?
- 2:40 - ¿Cómo nació Too Good To Go?
- 3:32 - Too Good To Go en las redes sociales
- 7:19 - ¿Y cómo usan los sorteos?
- 10:16 - ¿Para qué usan la app de Sorteo de un listado?
- 14:35 - ¿Para qué más utilizan las apps de Easypromos?
- 15:19 - ¿Cómo descubrieron Easypromos?
- 16:14 - Un consejo final para nuevos usuarios de Easypromos
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Sorteo en Instagram Story de Bebang HaloHalo
La compañía utiliza un chabot de Manychat para recoger los pedidos de los clientes y programar la entrega, la hora y en la dirección solicitados por el cliente. El proceso de compra sucede integralmente a través de Facebook Messenger de manera sencilla y amigable e incluso ofrece un video tutorial para orientar al cliente en el proceso.
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Al ser consultado sobre cómo surgió la idea de la campaña, el co-fundador de la empresa Sam Karazi, respondió: “Nos dimos cuenta de que los clientes estaban publicando stories con nuestro producto en sus cuentas de Instagram, así que pensamos que podríamos motivar a más clientes a hacer lo mismo y obtener más visibilidad de marca.”
La campaña se difundió en redes sociales de manera 100% orgánica. Sobre la promoción del sorteo y su comunicación a los clientes, Sam comentó: “Sólo estamos informando del sorteo a los clientes que realizan un pedido, con la ayuda de Manychat, enviamos un mensaje a los clientes para informarles del sorteo minutos antes de que reciban su pedido”.
La Solución: Sorteo en Instagram Story con Mención
La empresa se decidió por la modalidad Story+Mención del sorteo en Instagram Stories. Una vez que los clientes han hecho su pedido, reciben un mensaje informándoles sobre el sorteo e invitándolos a participar. El mensaje también menciona que su perfil de Instagram debe ser público para poder participar. Seguidamente, los usuarios deben publicar una Story con la foto de su HaloHalo e incluir una mención a la marca para participar en el sorteo de un vale regalo de P1,000 (20€).
La marca lanzó su primer sorteo en febrero de 2023 y a fecha de abril 2023 ha realizado un sorteo por semana con muy buenos niveles de participación. Los primeros dos sorteos recibieron poco más de 100 participantes y el número ha ido aumentando con cada semana, llegando a más de 700 participantes en el sorteo más reciente. En cuanto a la duración de la campaña, Sam Karazi comenta: “Continuaremos realizando sorteos cada semana hasta que veamos que el público pierda el interés. Cada lunes comienza un sorteo y el lunes siguiente por la mañana anunciamos a los ganadores.“
La herramienta Sorteo en Instagram Stories permite a los organizadores recolectar las Stories participantes de manera fácil y confiable durante los siete días que dura cada sorteo. Al finalizar cada sorteo, se eligen cinco ganadores usando la herramienta para selección aleatoria de ganadores de Easypromos y la página de ganadores se comparte en el feed de Instagram de Bebang HaloHalo. La marca también ha utilizado el "Modo Show" de Easypromos que permite crear un video personalizado que incluye una cuenta atrás y los nombres de los ganadores para dar más emoción y visibilidad a la promoción. Al mismo tiempo, la marca recopila contenido generado por el usuario de gran valor que comparte en las Stories de su perfil.
La empresa ya había trabajado con Easypromos anteriormente y se decidió por la herramienta de Sorteos en Instagram Stories ya que eran conscientes de que la gente suele publicar Stories y la herramienta facilita su recopilación y seguimiento.
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Resultados de la campaña de sorteos en Instagram Stories
- Desde el inicio de la campaña, la empresa ha registrado un incremento en ventas del 25%.
- A la fecha de publicación de este artículo, se han registrado más de 2.700 participaciones con el beneficio añadido de la visibilidad de marca que éstas aportan.
- Los sorteos han tenido un promedio de 387 participantes, siendo la cifra más baja 104 al inicio de la promoción, y la más alta 727 en el sorteo más reciente.
Directora ejecutiva de Promosfera
Sam Karazi
Co-Fundador Bebang HaloHalo
Habíamos usado Easypromos antes y nos decidimos por la herramienta de Sorteos en Instagram Stories, pues que la gente suele publicar Stories y la herramienta de Easypromos hace que su gestión sea muy fácil. Es un producto increíble con un gran equipo detrás.
Easypromos permite realizar sorteos de menciones en Instagram Stories con fiabilidad y transparencia
La herramienta de sorteo en Instagram Stories basado en menciones permite monitorizar las historias que mencionan a la marca, siempre que el perfil sea público. De esta forma el organizador puede realizar un sorteo entre los usuarios que han mencionado a la marca en sus Stories.
Hasta 7 días monitorizando las menciones.
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Sin ninguna necesidad de programación.
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Certificado de validez con la fecha y otros datos del sorteo.
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Mensajes automatizados a los participantes.
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