CASO DE ÉXITO DE CONCURSO DE VOTOS
Votaciones online para escoger el pueblo más bonito de Castilla-La Mancha
Resumen de objetivos y resultados
El concurso "El pueblo más bonito de Castilla-La Mancha" es un programa de la televisión CMM (Castilla-La Mancha Media) en la que compiten cientos de localidades de toda la región. El concurso apuesta por las localidades pequeñas y quiere demostrar que están llenos de vida y belleza. Para ello los pueblos se presentan al concurso, se clasifican, y a partir de ahí los propios vecinos votan y difunden la candidatura de su pueblo para conseguir más votos.
La edición 2023 del concurso consiguió 70.000 usuarios registrados que emitieron más de 100.000 votos durante todas las rondas de votación; se compartieron más de 10.000 veces los enlaces del concurso para conseguir votos y generó más de 900.000 páginas vistas. Una campaña con gran difusión y viralidad que lleva ya 7 ediciones, y que conserva su transparencia y fiabilidad gracias al sistema antifraude que proporciona la plataforma Easypromos. A continuación explicamos los puntos más importantes de este concurso online.
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El organizador del concurso
Castilla-La Mancha Media (CMM) es el servicio público audiovisual de Castilla-La Mancha. Emite a través de televisión, radio e Internet, prestando el servicio de información y de entretenimiento para los habitantes de la región. Su objetivo es llegar a los ciudadanos a través de aquellos dispositivos que utilicen día a día.
Isaías Blázquez, director de contenidos digitales en Castilla-La Mancha Media, nos explica en este vídeo de 2 minutos cómo funciona el concurso y por qué utilizan Easypromos en cada edición para organizar y gestionar esta competición.Feature
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Cómo se ideó el concurso de votos
El programa de televisión "El pueblo más bonito de Castilla-la Mancha" ya lleva 7 ediciones, y desde el principio confía en Easypromos como plataforma de votaciones. El objetivo es revitalizar y activar esas poblaciones que están más lejos de las grandes ciudades y los servicios públicos. Se pretende mostrar la riqueza cultural, patrimonial y social que atesoran esos pueblos y que normalmente está fuera del radar de Internet y de los medios de comunicación.
En la primera fase del concurso, todas las localidades de la región pueden ser elegidas. Unos 30.000 votos (varía según la edición), deciden los 3 pueblos clasificados por cada una de las 5 provincias. Así se llega a la segunda fase, donde empieza el programa televisivo, audiovisual y digital, con un total de 15 candidaturas. De forma semanal se van clasificando como finalistas los pueblos más votados de cada provincia y se van eliminando los pueblos menos votados. En el programa final, la audiencia escoge entre los 5 pueblos finalistas y el ganador tiene el honor de ser televisado durante las campanadas de fin de año.
Hay dos retos principales en este tipo de concurso: fomentar una amplia participación en todas las poblaciones, sean pequeñas o más grandes, y asegurar que la viralización a través de los votos sea fiable y sin fraude. Isaías lo explica así: "Los retos pasan por asegurar la limpieza de todo el proceso para que ninguna localidad se sienta agraviada".
Las poblaciones pequeñas tienen la idea de que su tamaño les irá en contra de generar votos puesto que hay menos habitantes en sus localidades, pero Isaías ha podido comprobar lo contrario: "Aquellas localidades que son más pequeñitas se organizan mejor y consiguen llegar a más círculos en su entorno de amigos y familiares que las poblaciones más grandes".
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Uno de los aspectos más importantes para que funcione el concurso de votos es que toda la audiencia sepa cómo votar a través de su móvil, ya que participan personas de todas las edades. Para ello es importante que el proceso de votación sea sencillo y guiado.
Además estos votantes pueden compartir su pueblo preferido de forma fácil para aumentar la participación y la viralidad del concurso. Por este motivo el enlace hacia el concurso es fácil de encontrar, y los usuarios pueden compartir directamente la url de cada pueblo para conseguir votos a través de las redes sociales o por mensajería instantánea.
El éxito de las votaciones depende de lo intuitivo y sencillo que sea emitir votos y compartir las candidaturas. Isaías confirma que es un punto esencial: "Valoramos mucho la simplicidad a la hora de entrar en la herramienta y que el usuario sepa votar de manera intuitiva. Las localidades tienen un link propio para que se distribuya entre los círculos que son potencialmente votantes de este pueblo y una vez que el usuario tiene este link, ya está dentro de su pueblo, con lo que solo debe seleccionar el botón de votar y confirmar el voto. Es muy sencillo para el usuario transmitir su voto semanalmente. Y además nos da mucha tranquilidad el hecho de saber que estos votos van a cumplir nuestras normas y que no se van a duplicar."
Cada semana se reinician los contadores, y los usuarios pueden volver a votar. En esta edición se han emitido más de 100.000 votos durante todas las etapas de votación. Como explica Isaías, uno de los miedos más grandes para cualquier marca que organiza un concurso de votos con participación social es que haya conductas fraudulentas: "Nos da pavor que se desarrollen acciones que no estén permitidas por las bases legales y que intenten adulterar el proceso natural y legal de estas actividades. Lo vigilamos con mucho detalle en cada edición. La buena noticia es que siempre los detectamos".
El sistema de registro y votación antifraude de Easypromos monitoriza todo el proceso y protege el concurso de acciones fraudulentas.
La comunicación de la plataforma para votar
La CMM trabajó con varios formatos la comunicación para explicar a los espectadores dónde y cómo votar. La plataforma de votaciones es un microsite propio al que se accedía vía la página web del programa. Centralizarlo todo en el dominio pueblomasbonito.cmmedia.es facilitó mucho la difusión del concurso; tanto los vídeos explicativos de la presentadora como las publicaciones en redes sociales dirigían siempre el tráfico a la web. Desde allí era sencillo encontrar los banners y llamadas a la acción para acceder a las votaciones.
"El pueblo más bonito" es un concurso transmedia y tiene el objetivo que haya participación tanto en digital como en televisión. En televisión el concurso lleva emitiéndose siete años en prime time, desplegando muchos recursos para que las poblaciones tengan mucha visibilidad. También se ha construido un universo de redes sociales del programa con el que se consigue que los usuarios accedan para votar a una localidad en concreto, y ya se queden como seguidores para el resto del concurso, edición a edición. El programa se emite también en la página web con diferentes formatos de contenido.
Todos estos canales ayudan a generar una gran exposición de los pueblos participantes, que es uno de los objetivos del programa. Isaías lo confirma: "Conseguimos crear una comunidad enorme y muy activa en toda la región. Y según nos comentan los alcaldes y alcaldesas de los pueblos participantes al concurso, notan cómo crece el turismo y el interés por sus localidades justo después. Este programa tiene una médula turística, intentamos revitalizar estas zonas, que la gente conozca estas localidades y vayan a probar su gastronomía, vayan a visitar sus iglesias, su entorno, etc. Y sí conseguimos que haya más interés por esas localidades inmediatamente después de que hayan salido por televisión ".
Los resultados de la acción digital
El concurso televisivo duró de agosto a diciembre, tiempo durante el cual los usuarios acceden varias veces a la página para votar. Estos fueron los resultados del concurso de votaciones en la edición 2023:
- Más de 70.000 usuarios registrados que emitieron su voto.
- 100.600 votos emitidos.
- Más de 900.000 páginas vistas del concurso de votos.
La edición 2024 ya está en marcha, y pronto nuevos pueblos formarán parte de este concurso.
Isaías Blázquez
Director de contenidos digitales en CMM
Para nosotros es muy importante asegurar la seguridad del concurso y con Easypromos lo conseguimos. Siempre que tenemos casos de intento de fraude, el equipo de Easypromos actúa para estudiar qué está ocurriendo y para ayudarnos en la toma de decisiones sobre esas problemáticas. Estamos contentos con la herramienta, con las innumerables opciones que nos da para desarrollar distintos tipos de concursos e de iniciativas, y en este caso concreto, muy contentos por la seguridad que nos da la herramienta en sí a la hora de detectar intentos de fraude.
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